Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di ak5113, kami mengambil serius setiap data peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data Disulitkan SSLTanpa Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

ak5113 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di ak5113, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini kami gunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan meningkatkan pengalaman anda

1
di platform kami. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses atau memohon pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia. Daripada pengesahan dua faktor hingga dasar pengekalan data yang jelas, berikut adalah cara ak5113 memastikan maklumat anda selamat dan terkawal.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang anda hantar melalui ak5113 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta sejarah log masuk anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menyesuaikan pengalaman di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Notifikasi segera dihantar kepada anda setiap kali ada percubaan log masuk baharu.

Pengekalan Data Terkawal

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa.

Ketua Perlindungan Data

ak5113 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.

Hak Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau menghendaki kami memadamkan rekod anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar ini.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi ak5113

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara kami mengendalikan data anda. Jawapan di bawah merangkumi hak anda, cara kami menggunakan maklumat anda dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal privasi anda di ak5113.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang aduan data dalam akaun anda. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan salinan maklumat yang kami simpan tentang anda.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual pengekalan kami.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda untuk mengenal pasti sesi dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mematikan kuki tidak penting dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi Ketua Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data Penuh

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengekalan Data Terkawal

Ketua Perlindungan Data

Hak Permintaan Data

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi ak5113

01 Apakah jenis data peribadi yang ak5113 kumpulkan?

02 Adakah ak5113 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama ak5113 menyimpan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya memohon pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana ak5113 menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan pengendalian data saya?

Halaman Berkaitan